云视通服务器外网地址的简单介绍，云视通服务器外网地址介绍，云视通服务器外网地址详解，介绍与特点

摘要：云视通服务器外网地址是一种用于访问云视通服务的公共网络地址。它允许用户通过互联网连接到云视通服务器，实现远程视频监控、数据传输等功能。该外网地址提供了便捷的访问方式，使得用户能够随时随地通过外部网络进行视频通信和数据传输。介绍云视通服务器外网地址时，一般会包括其作用、使用方法以及注意事项等内容。

云视通服务器外网地址是一种用于访问云视通服务的网络地址，通过该外网地址，用户可以在任何地点、任何时间进行访问和操作，实现远程视频监控、直播、录像等功能，这一服务极大方便了用户进行远程监控和管理，提高了工作效率和安全性，具体使用方法和注意事项需参考云视通官方文档或咨询相关技术人员。

常见问题及解答：

1、无法通过外网IP访问云视通服务器。

解答：

a. 检查路由器WLAN口显示的外网IP是否正确。

b. 确保花生壳动态域名已正确连接。

c. 如果是网管，可以尝试设置NAT，将外网网络ip地址映射到内网计算机ip地址上。

2、云视通手机端回放功能异常，如何解决？

解答：进入软件的控制面板界面，在设备管理界面选择服务器，添加设备，如果是局域网设备，可以刷新所有设备并搜索到局域网设备后，填写相关信息别名，进行命名。

3、关于IP地址的使用和解析：

a. 外网IP可以用于域名解析和服务器远程登录。

b. 内网IP不能用于域名解析和直接服务器远程登录，主要用于与当前账号下的其他同集群的机器通信。

c. 一些小型企业或学校通常会申请一个固定的外网IP。

4、如何查询外网IP地址？

a. 通过宽带路由器共享上网，可以直接登录宽带路由器查询外网IP地址。

b. 执行命令“ipconfig”查看用于连接网络的有线或无线网卡的默认网关，即为宽带路由器IP地址。

c. 打开浏览器，输入相关命令或访问特定网站，也可以查询到外网IP。

5、监控软件无法正常运行，怎么办？

a. 检查主控端上网是否正常，防火墙或杀毒软件是否阻止监控软件运行。

b. 运行监控软件，查看网络服务是否勾选，是否申请到云视通号码，云视通服务是否开启。

c. 检查路由器端口是否有限制，或尝试做DMZ主机端口。

6、云视通在局域网和广域网下的连接方法：

a. 局域网连接时，主控在“网络服务”内开启云视通，分控在“系统设置”内找到相关勾选项，填入主控端机器的IP地址。

b. 广域网连接方法详见云视通官方文档或咨询技术人员。

7、路由器端口映射设置：

a. 登录路由器，进入转发规则或虚拟服务器设置，添加新条目，输入录像机的ip地址和端口，确保端口与录像机一致。

b. 如果能获取公网IP，可以在路由器做好端口映射。

8、如何区分内网IP和外网IP？

a. 外网IP是电信临时分配给普通adsl用户的ip地址，不固定，可以查看路由或本机拨号后的上网图标。

b. 子网掩码、默认网关、DNS服务器等也适用于内网地址，但也可用于外网。

9、其他查询外网IP的方法：

a. 通过第三方网站或工具查询。

b. 直接登录宽带路由器查询。

c. 执行命令IPCONFIG查询。

10、关于网站访问和DNS解析：

a. 先查询网站的IP地址。

b. 如有自己的dns服务器，可以通过相应步骤解析公网域名的具体地址。

仅供参考，具体操作建议参考云视通官方文档或咨询相关技术人员，如果遇到技术问题，建议联系专业人员解决，以免造成不必要的损失。