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摘要:金蝶kis云专业版服务器遭遇断电问题,导致服务器未能正常启动。针对这一问题,需要确保服务器的电源稳定,并采取相应的措施来避免电源故障导致的服务中断。也需要对服务器进行维护和检查,确保其正常运行,以保障系统的稳定性和数据的完整性。
问题原因及解决办法
服务器问题
1、服务器IP或名称已修改:请确认服务器的新IP或名称,并在相关软件中更新配置。
2、加密服务未正常启动:可能是由于防火墙软件的拦截功能导致,解决办法是启动金蝶软件的加密服务器,并确保SQL数据库服务管理器也在运行状态。
客户端问题
1、客户端未能正常连接服务器:首先确保服务器端的加密服务器已启动,并且防火墙设置允许相关通信,检查网络设置,确保服务器窗口设置的电脑名称和IP地址正确无误。
2、异常任务或账套损坏:如果在使用软件时未正常退出,如强行关机、断电等,可能导致账套损坏,请检查账套文件大小,如文件较小,则可能需要专业修复;如文件较大,可考虑恢复备份数据。
金蝶KIS专业版操作指南
1、登录金蝶软件演示版帐套后,关闭“会计之家”窗口。
2、金蝶KIS专业版操作流程及财务部分操作步骤简述。
3、新建账套应在服务器的账套管理中进行,包括新建、删除、备份和恢复账套。
4、确定账套的启用时间,设置基础资料,如参数、新增等。
金蝶云服务器登录问题
如遇金蝶云服务器已离线,无法重新登录的情况,可能是由于防火墙或杀毒软件引起,解决方法包括:
1、打开金蝶软件,进行基础设置,用户配置。
2、选择要授权的用户,给予其查看与修改基础资料的权限。
3、使用网络控制工具清除冲突,重新启动加密服务器。
服务器未启动或离线解决方案
1、检查驱动是否有问题,重新安装或更新驱动。
2、可能是病毒引起的问题,升级杀毒软件或下载专杀工具进行清理。
3、对于硬件问题,如内存条故障,可以关机断电后拆下内存条进行清理。
在进行以上操作时,请确保您具有相应的技术知识或咨询专业技术人员进行指导,以免造成不必要的损失,注意备份重要数据以防万一。
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