金蝶软件登录链接云服务器异常怎么办(连接金蝶云服务器异常,是否以离线方式登陆)，金蝶软件云服务器连接异常解决方案，离线登录与故障排除

摘要：遇到金蝶软件登录云服务器异常时，可先尝试检查网络连接是否正常。若网络无问题，可能是服务器故障或维护中。建议离线登录作为临时解决方案，以确保业务正常运行。联系金蝶客服寻求专业支持，以便快速解决服务器连接异常问题。

1、如果您为软件系统设置了特定的数据库名，但该名称与默认的机器名不符，并且您自定义了数据库实例名，软件可能无法找到数据库。

2、如果该软件的登录方式是Windows登录，而之前的软件清除不彻底，可能会导致计算机运算速度变慢或安装其他财会软件时出现未知错误，针对这种情况，您可以尝试使用金蝶KIS专业版自带的软件卸载程序进行彻底卸载，并清除计算机上关于金蝶专业版的数据。

请确保金蝶服务器已开启，并检查其他客户端是否能正常登录，如果客户端无法登录，请尝试更换用户名登录以排除用户名问题，建议您联系当地金蝶售后支持进行远程协助。

关于登录时出现的“无效的服务器”提示，您可以尝试以下处理过程：

1、修改客户端的HOSTS文件，关闭杀毒软件和所有防火墙，如果客户端能够PING通SERVER并且可以打开共享文件夹，但登录时仍提示“无效的服务器”，那么可能需要检查服务器的配置或网络设置。

2、公网IP虽然强大，但可能不太稳定，维护金蝶时可能需要花费较多时间解决网络问题，如果云桌面也连接不上，请根据提示信息检查服务器状态或服务是否启动。

针对您提到的问题，“运行时错误#395#39，无效的过程调用与参数”，您可以尝试以下解决思路：

1、重设服务器网络设置，最好设置为固定IP并重新设置网络共享。

2、关闭防火墙或设置防火墙例外规则，包括SQL 1433和1434端口以及KISPRO。

如果您在笔记本上安装client并连接的是无线网络，而服务器连接的是有线网络，可能会因为不同网段的安全限制导致无法登录客户端，在这种情况下，您可以尝试重新启动软加密网络服务器或客户端计算机。

关于软加密网络服务器的安装，您需要先找到金蝶KIS软件包，并运行其中的“KISSETUPexe”进行安装，根据安装界面的提示，完成服务器的安装。

针对在使用金蝶系统导出excel文件时可能出现的问题，请确保您已正确设置文件导出选项并使用兼容的文件格式，如果出现问题，您可以尝试手动启动软加密服务器或联系金蝶的售后支持寻求帮助。

仅供参考，如遇到无法解决的问题，请及时联系专业技术人员或金蝶的官方售后支持以获取更专业的帮助。