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摘要:金蝶云专业版服务器离线时,用户无法登录。针对这一问题,提供重新登录指南和解决方案。用户可以尝试检查网络连接、重启服务器等方式尝试恢复在线状态。若仍无法解决问题,可参照操作指南联系金蝶客服寻求帮助。本文旨在为用户提供关于金蝶云服务器离线时的解决方案和重新登录指南。
前提条件
请确保您已经购买了正版软件和加密狗,并确认其状态良好。
解决方案
当服务器离线时,可以尝试以下方法进行解决:
1、检查本机网络的连通性,您可以使用Ping命令测试网络连接,以确定问题是否出在本地网络还是云服务器端。
2、确认云服务器的远程桌面配置已启用,并检查服务器远程访问端口是否开放。
针对金蝶软件的操作指导
1、登录后,关闭“会计之家”,检查网络加密卡设置,确保连接的网络加密服务器名称与服务器名称或IP地址一致。
2、手动启动软加密服务。
3、在云桌面服务器端,替换Windows目录下system32文件夹中的相关终端服务文件。
重新登录方法
针对金蝶云专业版服务器离线问题,可以尝试以下重新登录的步骤:
1、确认服务器是否正常运行,如有异常,尝试重启服务器。
2、检查网络连接是否正常,并尝试重新连接网络。
3、若以上方法无效,建议联系金蝶客服寻求帮助,他们可能会提供更具体的故障排除步骤或解决方案。
其他建议
1、金蝶是全球知名的云服务品牌,其软件提供财务云等多种服务,对于财务金蝶服务器的配置,建议根据实际情况选择合适的配置,对于中小型公司,选择性能适中的配置可以满足日常需求。
2、在使用云之家服务时,必须具备法律主体资格,公司有权注销非法使用服务的账号并索赔,注册成功后,可以根据需要增派人员并注册账号进行登录。
3、如果遇到“无效的服务器或服务器未启动”的提示,可能是因为加密服务器未启动,请确保金蝶专业版工具中的加密服务器已经启动,如果未安装加密服务器,可能需要重新安装服务器或客户端软件来解决此问题。
仅供参考,如遇任何困难或疑问,建议咨询金蝶官方客服或专业技术人员以获取更专业的帮助和指导。
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