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摘要:金蝶K3云服务器离线恢复指南,针对服务器离线问题提供解决方案。当金蝶提示云服务器已离线时,意味着服务器无法连接或已断开网络连接。为了恢复在线状态,用户需要检查网络连接、服务器状态及配置等。本文旨在帮助用户理解提示含义并采取相应措施解决离线问题,确保系统正常运行。
当金蝶K3云服务器显示离线提示时,意味着服务器无法连接到互联网或与金蝶系统的连接中断,为了恢复连接,首先确保服务器已连接到互联网,并尝试重启金蝶K3服务,如问题仍未解决,建议联系金蝶技术支持团队进行故障排除和恢复。
详细步骤与说明:
1、服务器设置与登录:
* 在服务器上建立相应的用户名和密码,确保在登录电脑前已在新建服务器上设置正确的用户名和密码,并重新启动客户端以登录K3。
* 检查装有金蝶软件的那台电脑以及服务器的网络连接是否正常,确保服务器通过网络进行工作时,网络连接是畅通的。
2、账套恢复与备份:
* 使用账套管理工具进行账套恢复,根据备份文件恢复成账套文件时,需确认金蝶软件的版本及相应的备份方式。
* 尝试使用SQL企业管理器恢复或找到对应的DBB文件(如果之前在账套管理中有备份),将其复制到BAK文件同一文件夹,然后通过账套管理进行恢复。
3、远程组件配置问题:
* 当进行远程组件配置时,提示组件版本问题时,建议检查并更新应用程序服务器至最新版本。
* 如果KDHRHost服务正常,检查IIS中是否存在K3HRWebService虚拟目录,如不存在,需重新配置HR的web站点。
* 通过VPN隧道进行远程连接时,确保公司前端服务器设置正确,并属于商务模式,这需要公司内部的硬件资源和上网权限。
4、其他注意事项:
* 如果是K3用户,可使用管理员用户登录K3主控台,进行系统设置用户管理界面操作,重新启用用户如有问题可咨询热线。
* 如果是SQL数据库使用的K3,重新安装系统只要帐套未安装在C盘,一般不会有问题,备份时,需找到后缀为AIB的备份文件夹文件。
* 如果账套对应的数据库文件还在,可以重新安装金蝶K3三层架构并恢复账套,若只有最近的账套备份,也可以重装金蝶K3程序后恢复账套。
修正了错别字,修饰了语句,并补充了原创内容,希望对您解决金蝶K3云服务器离线问题有所帮助。
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