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摘要:虚拟连接是指通过计算机网络技术实现的虚拟链路,用于连接用户和设备之间的数据传输。当虚拟连接无法连接到服务器时,可能是由于网络故障、服务器问题或设备配置错误等原因导致的。需要检查和解决网络连接问题,确保虚拟连接的正常运行。如果遇到问题无法解决,建议联系网络管理员或技术支持团队以获取帮助。
悬镜小编为大家总结用户在使用悬镜服务器卫士过程中可能遇到的常见问题及解决方案,如果你也遇到类似问题,请按照以下思路进行排查和解决。
1、提示未检测到Web服务器或未安装安全模块,如何使用应用防护模块功能?
悬镜回答:此问题较为普遍,这是由服务器端应用模块的安全异常导致的,不同的服务器和应用配置都可能引发此问题,请尝试重新启动服务器或检查安全模块的安装和配置,若问题仍未解决,建议联系我们的客服人员【用户群:539903443,产品问题请咨询管理员和群主】,他们将协助您解决。
2、悬镜管家在连接悬镜服务器时为何长时间处于旋转状态?
悬镜回答:此现象可能是由于服务器与管理端之间网络不稳定、服务器资源负载过高,或通信数据被中间防火墙拦截等原因造成的,请尝试重新启动悬镜服务器端,若问题仍未解决,请联系我们的客服人员寻求帮助。
3、云诺中安全设置中的网络防护功能为何一直显示“检测中”?
请检查服务器是否能ping通云诺服务器(182.92.77.200),若能ping通且显示在线,请等待一段时间再试,若无法ping通,则可能无法使用云诺功能,请联系客服解决。
4、安装完悬镜后,远程无法连接,SSH被禁止是什么原因?
答:请检查是否开启了被动SSH连接阻断功能,如已开启,请关闭该功能。
5、在CentOS7.2上安装后页面出现拦截现象怎么办?
拦截可能是由SQL、XSS和WebShell功能引起的,如果是后台管理页面,仅供服务器管理员使用,可添加白名单解决;如网页需用户访问,可单独关闭SQL、XSS的某些规则,或将WebShell添加到白名单,或关闭整个防护功能。
6、服务器未启动Root权限,为何无法使用悬镜服务器卫士?
出于安全考虑,悬镜服务器卫士需要root权限进行防护,无root权限将无法正常使用。
7、悬镜安装后,用户的8080端口无法访问怎么办?
悬镜不会关闭用户的8080端口,如无法访问,请使用lsof -i:8080查看端口是否有进程监听。
8、卸载悬镜服务器卫士后,重启网页访问网站出现503错误是什么原因?
悬镜卸载后是完全移除,不会在用户机器上留下任何痕迹,如遇503错误,请检查服务器配置或联系我们的客服人员协助解决。
今天先为大家整理以上问题,后期将持续更新更多常见问题及解决方案供大家参考,使用悬镜服务器卫士过程中如遇困难,欢迎联系我们的客服人员,他们将竭诚为您解答,同时欢迎大家关注悬镜安全实验室公众号,获取最新安全动态、技术干货和悬镜使用攻略。
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