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摘要:海康威视服务器域名解释失败可能是由于域名解析故障导致的。这种情况可能是由于服务器配置错误、网络问题或DNS服务器故障等原因引起的。针对这一问题,解决方案包括检查服务器配置、网络连接和DNS服务器状态,并尝试重新配置域名解析设置或联系网络管理员寻求帮助。通过适当的排查和解决方案,可以恢复海康威视服务器的域名解析功能。
概述
当尝试访问海康威视服务器时,可能会遇到域名解析失败的问题,本文旨在提供一系列可能的解决方案,帮助您解决这一问题。
网络设置问题
1、确认网络设置: 首先检查您的网络设置,确保您的电脑与海康威视设备处于同一局域网内。
2、检查服务端口: 确保海康威视设备的服务端口没有被修改,并且您可以通过电脑ping通设备的IP地址。
3、输入信息核对: 确保您输入的设备IP地址、服务端口号、用户名和密码都是正确的。
海康威视录像机设置
对于海康威视录像机的设置,您可以通过IVMS工具进行,为设备设置一个固定的IP地址,然后通过局域网连接到电脑。
密码与激活问题
1、新设备激活: 海康威视网络摄像头为了提高安全性,新设备首次使用需要激活。
2、解决方法: 在录像机中进行网络摄像头的激活,并设置一个登录密码。
其他可能的问题与解决方案
1、动态域名解析服务问题:
* 如果使用动态域名解析服务,尝试重新登录或使用其他动态域名解析服务如花生壳。
* 确保hcnetsdkdll文件已正确注册,将其复制到DLL目录“C:\Windows\System32”下,并运行regsvr32 hcnetsdkdll进行注册。
2、网络问题:
* 检查是否由于网络故障或拨号维护导致域名解析失败,建议购买花生壳服务等以确保网络稳定,并考虑更改端口。
* 确保路由器的外网IP与域名正确绑定。
3、DNS服务器问题:
* 当无法浏览网页时,尝试使用IP地址直接访问设备,如果可以访问,那问题可能出在DNS服务器上。
* 在硬盘录像机上,设置DNS服务器的地址为正确的服务器IP地址。
4、错误代码与权限问题:
* 注意错误代码的含义,如“NET_DVR_PASSWORD_ERROR”表示密码错误。
* 确保注册用户具有对设备的操作权限,避免权限不足的问题。
* 对于其他错误代码,如“NET_DVR_NOINIT”,可能是SDK未初始化等问题,需要具体排查。
其他建议
1、动态IP设置: 如果是动态IP,确保路由器支持动态DNS并已正确设置。
2、系统恢复与重装: 若问题依旧存在,可以尝试在高级选项中选择“最近一次的正确配置”来恢复系统或选择重装系统。
解决海康威视服务器域名解析失败的问题需要从多个方面排查和修复,包括网络设置、设备设置、密码与激活、网络问题、DNS服务器问题等,希望以上内容能帮助您解决问题,如问题仍然存在,建议联系海康威视的客服支持获取进一步的帮助。
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