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网易云音乐服务器出错时，用户可以尝试重启应用或设备，检查网络连接是否正常，或者等待一段时间后再尝试使用。如果问题仍然存在，可以联系网易云音乐的客服支持寻求帮助。客服人员会提供解决方案或指导用户如何解决问题。遇到服务器出错的情况，用户不必过于担心，可以采取一些简单的解决方法尝试修复问题。网易云音乐服务器出错简易解决方案包括检查网络连接、重启应用和设备、联系客服等。

确保网络连接稳定，尝试切换到不同的网络环境，如使用4G或WiFi，若网络设置正常，但问题仍然存在，用户可以尝试进行网络重置操作，也有可能是服务器问题，需要耐心等待官方维护解决。

如果问题仍然存在，可以尝试以下解决方式：

应用问题解决方法

1、关闭网易云音乐进程后重新启动播放器。

2、卸载软件后重新安装，或删除下载目录后再次安装。

3、清除应用缓存和数据后重启应用。

服务器故障解决方案

1、检查网络连接是否正常，尝试更换DNS服务器地址。

2、及时联系网易云客服了解服务器状况，查看官方公告以获取相关的维护或升级信息。

遇到定位错误或播放失败时，请确保手机中的定位服务已开启，并尝试更新到最新版本的网易云音乐，如问题仍未解决，可以考虑重启应用或更换输出设备。

在尝试以上方法之前，请确保已备份重要数据，您还可以尝试进行手机三清操作，但请确保操作的安全性，如问题仍未解决，建议联系网易云音乐的官方客服寻求进一步的帮助。

关注官方社区或论坛，了解其他用户是否也遇到了类似的问题以及他们是如何解决的，有助于更快速地解决问题，遇到网易云音乐服务器出错时，保持耐心，尝试以上提供的多种方法，问题往往能得到解决。